1. Зачем нужна регистрация?
Процедура регистрации необходима для возможности идентифицировать пользователя, чтобы обезопасить персональные данных граждан.
2. Как подключить лицевой счёт к личному кабинету?
Сделать это можно выбрав первый пункт бокового меню(расположено слева). Если вы не привязали ни одного лицевого счёта к вашему личному кабинету, сделайте это, выбрав подпункт "Добавить лицевой счёт" пункта бокового меню "Лицевые счёта". Для этого Вам нужно знать лицевой счёт (7 или 8 цифр) и секретный пин-код, который ООО "РИРЦ" Брянской области печатает на квитанции за жилищно-коммунальные и прочие услуги, начиная с января 2019 года. Расположение лицевого счёта и пин-кода можно увидеть на данном рисунке
3. Как зарегистрироваться?
Для регистрации необходимо пройти по ссылке "Регистрация", расположенного на странице авторизации - https://lk.rirc.ru/login.php . Далее, заполнить поля формы регистрации. Вам потребуется указать свой адрес электронной почты и придумать пароль. А также дать своё согласие на обработку персональных данных, ознакомиться и принять условия сервиса. При ошибках заполнения будут появляется направляющие сообщения, позволяющие их исправить. По завершению заполнения, следует нажать кнопку "Зарегистрироваться". На указанную вами электронную почту придёт сообщение, включающее ссылку подтверждения. Необходимо пройти по ней. После чего процесс регистрации будет завершён и Вы сможете войти в Личный кабинет и подключить к нему свой лицевой счёт.
4. Что делать, если забыли пароль?
Для восстановления пароля необходимо пройти по ссылке "Забыли пароль?", расположенной на странице авторизации. На открывшейся форме восстановления пользователю будет предложено указать адрес его электронной почты, к которой был привязан аккаунт. Далее необходимо кликнуть по кнопке "Выслать". После чего на указанную почту придёт сообщение со ссылкой на восстановление пароля. При переходе по данной ссылке, необходимо заполнить поля, на открывшейся форме восстановления пароля.
5. Что делать, если логин и пароль уже были получены ранее в офисе РИРЦ?
Если Клиент ООО "РИРЦ" Брянской области уже получал данные авторизации(логин и пароль) в офисе ООО "РИРЦ" Брянской области и пользовался личным кабинетом, то необходимость дополнительной регистрации в новом Личной кабинете отсутствует. В качестве логина воспользуйтесь адресом электронной почты, а пароль остался прежний.